1988 год. Ничем не примечательный бизнесмен О Дэ-су в день трёхлетия дочери по пути домой напивается, начинает буянить и в итоге оказывается в полицейском участке. Оттуда его под своё поручительство забирает старый друг детства. Пока тот звонит жене непутевого выпивохи, О Дэ-су таинственным образом исчезает. Неизвестные похищают его и заключают в комнату без окон, где он проведёт следующие 15 лет.
В заточении О Дэ-су лишён связи с внешним миром, не понимая ни причин своего заключения, ни личностей похитителей. Единственным источником информации становится телевизор, через который он наблюдает за изменениями в мире и судьбой своей семьи. Годы изоляции медленно превращают некогда беззаботного человека в одержимого местью и поиском правды узника, готового на всё ради ответов.